Stan na wrzesień 2026

Gdzie mogę złożyć dokumenty?

Przyjmowanie wniosków o wydanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności:

Miejski Zespół Do Spraw Orzekania O Niepełnosprawności w Krakowie
Ul. Dekerta 24, 30-703 Kraków tel: 12 616 52 12

Poniedziałek, wtorek, środa: 7.40 – 15.30, czwartek: 8.00-15.30, piątek: 7.40-15.30.


Wydawanie bloczków z systemu kolejkowego zostanie zakończone, gdy przewidywany czas obsługi osób oczekujących w kolejce z już pobranymi bloczkami, nie pozwoli na obsługę kolejnych osób w godzinach pracy urzędu.

Wniosek, który składa osoba zainteresowana lub jej przedstawiciel ustawowy (np. rodzice niepełnoletniego dziecka) może być też dostarczony do Miejskiego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności za pośrednictwem właściwej ze względu na miejsce zamieszkania filii Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej.

Jakie dokumenty muszę złożyć?

  1. Wniosek o wydanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności 
  2. Zaświadczenie lekarskie wydane dla potrzeb Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności, Uwaga: wniosek jest ważny 30 dni od daty wystawienia.
  3. Sytuacja społeczna Ten załącznik jest wymagany jedynie w sytuacji pozostawania pod opieką Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej i ubiegania się o orzeczenia w celu uzyskania świadczeń z pomocy społecznej.
  4. Warto również dołączyć posiadane dokumenty medyczne (badania, zaświadczenia od lekarza o stanie zdrowia, wyniki badań psychologicznych, wypisy ze szpitali itp.) umożliwiające ocenę stanu zdrowia.

Ile to kosztuje?

Brak opłat.

Jak długo będę czekać na decyzję?

Do miesiąca, a w przypadku szczególnie skomplikowanych spraw – do dwóch miesięcy.

O terminie i miejscu posiedzenia składu orzekającego rozpatrującego wniosek zawiadamia się zainteresowanego lub jego opiekuna nie później niż na 7 dni przed rozpatrzeniem złożonego wniosku.
W przypadku niestawienia się osoby zainteresowanej na posiedzeniu składu orzekającego w wyznaczonym terminie, sprawa pozostaje bez rozpatrzenia.
W przypadku niestawienia się na komisję z ważnych przyczyn oraz usprawiedliwienia swojej nieobecności w ciągu 14 dni od dnia, w którym odbyło się posiedzenie, przewodniczący zespołu – na wniosek osoby zainteresowanej – wyznacza nowy termin rozpatrzenia sprawy.

Osoba ubiegająca się o Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności bierze udział w posiedzeniu składu orzekającego, w trakcie którego przeprowadza się badanie, ocenę stanu zdrowia osoby zainteresowanej lub dziecka.

Jeżeli wnioskodawca lub dziecko nie mogą uczestniczyć w posiedzeniu składu orzekającego z powodu długotrwałej choroby (potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim), a dokumentacja medyczna nie jest wystarczająca, badanie lekarskie może się odbyć w miejscu pobytu osoby lub dziecka.
Natomiast w przypadku przedstawienia wystarczającej dokumentacji medycznej, gdy stan zdrowia jest wystarczająco dobrze udokumentowany, orzeczenie może odbyć się zaocznie, bez udziału osoby zainteresowanej lub dziecka.

Co robić, jeśli nie zgadzam się z otrzymaną decyzją?

W przypadku, gdy nie zgodzisz się z orzeczeniem możesz złożyć pisemne odwołanie w Miejskim Zespole do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Krakowie w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia orzeczenia. W dokumencie należy zwrócić się do Wojewódzkiego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności (jako instancji odwoławczej) oraz podać numer orzeczenia, od którego się odwołujesz. 

W przypadku, gdy nie zgodzisz się również z orzeczeniem Wojewódzkiego Zespołu, możesz odwołać się do Sądu Pracy i Ubezpieczeń Społecznych. Odwołanie zaadresuj do Sądu, ale złóż w Wojewódzkim Zespole. Masz na to miesiąc od otrzymania orzeczenia Wojewódzkiego Zespołu.

Postępowanie w sprawach odwoławczych również wolne jest od kosztów i opłat sądowych.

Co zrobić, jeśli mój stan zdrowia się pogorszy?

W przypadku pogorszenia się stanu zdrowia osoba posiadająca ważne Orzeczenie o niepełnosprawności może wystąpić z wnioskiem o ponowne ustalenie niepełnosprawności lub zmianę stopnia.
W przypadku, gdy dokumentacja medyczna oraz opinia komisji na posiedzeniu składu orzekającego nie potwierdzą zmiany stanu zdrowia, skład orzekający wydaje orzeczenie o odmowie wydania orzeczenia o niepełnosprawności lub stopnia niepełnosprawności.

Od takiej decyzji również przysługuje prawo do odwołania się w terminie 14 dni od daty otrzymania decyzji.

Jakie mogę otrzymać orzeczenie?

Dla osób powyżej 16 roku życia ustala się następujące trzy stopnie niepełnosprawności, zależnie od stopnia naruszenia sprawności organizmu:

  1. Znaczny – do znacznego stopnia niepełnosprawności zalicza się osobę z naruszoną sprawnością organizmu, niezdolną do pracy albo zdolną do pracy jedynie w warunkach pracy chronionej i wymagającą, w celu pełnienia ról społecznych, stałej lub długotrwałej opieki i pomocy innych osób w związku niezdolnością do samodzielnej egzystencji.
  2. Umiarkowany – do umiarkowanego stopnia niepełnosprawności zalicza się osobę z naruszoną sprawnością organizmu, niezdolną do pracy albo zdolną do pracy jedynie w warunkach pracy chronionej lub wymagającą czasowej albo częściowej pomocy innych osób w celu pełnienia ról społecznych.
  3. Lekki – do lekkiego stopnia niepełnosprawności zalicza się osobę o naruszonej sprawności organizmu, powodującej w sposób istotny obniżenie zdolności do wykonywania pracy, w porównaniu do zdolności, jaką wykazuje osoba o podobnych kwalifikacjach zawodowych z pełną sprawnością psychiczną i fizyczną, lub mającą ograniczenia w pełnieniu ról społecznych dające się kompensować przy pomocy wyposażenia w przedmioty ortopedyczne, środki pomocnicze lub środki techniczne.

W przypadku dziecka do 16 r.ż. nie przyznaje się stopnia niepełnosprawności, ale ważną częścią orzeczenia o niepełnosprawności są konkretne wskazania do rehabilitacji i opieki. Od ich uzyskania zależy, co w związku ze specyfiką niepełnosprawności może przysługiwać dziecku bądź jego opiekunowi.

Co robić, jeśli mam już orzeczenie, ale traci ono ważność?

  • Wniosek o ponowne wydanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności, będącego kontynuacją posiadanego orzeczenia, możesz złożyć, nie wcześniej niż na 2 miesiące przed utratą ważności aktualnie posiadanego orzeczenia. 
  • Wniosek o wydanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności w związku z upływem terminu ważności posiadanego orzeczenia o niepełnosprawności (wydawanego dla osób do ukończenia 16 roku życia) możesz złożyć nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu ważności orzeczenia o niepełnosprawności.

Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności może być wydane: 

  1. na stałe – jeżeli według wiedzy medycznej stan zdrowia nie rokuje poprawy,
  2. na okres czasowy – jeżeli według wiedzy medycznej może nastąpić poprawa stanu zdrowia.

Legitymacja osoby niepełnosprawnej

Orzeczenie jest podstawą do korzystania z ulg i uprawnień przysługującym osobom niepełnosprawnym.
Potwierdzeniem posiadania orzeczenia jest legitymacja osoby niepełnosprawnej .

W celu uzyskania legitymacji osoby niepełnosprawnej z wpisanym symbolem przyczyny niepełnosprawności, konieczne jest złożenie stosownego wniosku w Miejskim Zespole ds. orzekania o niepełnosprawności w Krakowie przy ul. Dekerta 24.

Co daje orzeczenie o niepełnosprawności?

  • Świadczenie wspierające

Świadczenie wspierające to comiesięczne wsparcie finansowe dla osób z niepełnosprawnościami w wieku od 18 lat, które mieszkają w Polsce i mają orzeczenie o potrzebie wsparcia w zakresie od 70 do 100 punktów 

Orzeczenie jest wydawane przez Wojewódzki Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Krakowie , który działa przy Małopolskim Urzędzie Wojewódzkim

Gdzie złożyć wniosek

  1. Osobiście lub pocztą: Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie, ul. Basztowa 22, 31-156 Kraków.
  2. Siedziba WZON w Krakowie: pl. Na Stawach 3 (od 1 września 2026 r.).
  3. Elektronicznie: Przez portal informacyjno-usługowy Emp@tia lub za pomocą e-Doręczeń. 
  • Świadczenie pielęgnacyjne dla opiekuna 3386 zł. netto
  • Zasiłek pielęgnacyjny 215,84 zł. Netto
  • Świadczenie uzupełniające zwane potocznie „500 plus”
  • Renta socjalna
  • Ulgi w komunikacji PKP/PKS
  • Ulgi w komunikacji miejskiej
  • Karta parkingowa
  • Dofinansowania PCPR, PFRON i NFZ
  • Zwolnienie z abonamentu za radio i telewizję
  • Rabat na usługi telekomunikacyjne w niektórych firmach
  • Ulga paszportowa
  • Ulga rehabilitacyjna
  • Skrócony czas pracy
  • Dodatkowa przerwa w pracy
  • Dodatkowy urlop wypoczynkowy
  • Prawo do korzystania ze zwolnień od pracy
  • Usługi opiekuńcze
  • Jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia dziecka
  • Dodatek dla dziecka niepełnosprawnego
  • Możliwość ubiegania się o miejsce w DPS lub ŚDS
  • Krakowska Karta dla Rodziny z Niepełnosprawnym Dzieckiem
  • inne

Skontaktuj się z nami

Biura: Basztowa 3/2, 31-134 Kraków

os. Szkolne 14, 31-976 

e-mail: kontakt@wspornik.org 

telefon:

+48 882 100 615
+48 882 022 536
+48 882 025 113